переписка на английском языке
Основы написания деловых писем весьма просты. Сегодня мы рассмотрим фразы, которые часто можно встретить в любом стандартном деловом письме. Эти фразы используются отчасти как структура письма или как введение в его содержание. Используя данные фразы, вы можете задать профессиональный тон вашим письмам деловым партнерам и коллегам по бизнесу.
Итак, с чего начинаем?
Dear Personnel Director
Dear Sir or Madam: (если вы не знаете точно, к кому обращаетесь)
Dear Dr, Mr, Mrs, Miss или Ms Smith: (используйте это, если вы знаете, к кому вы обращаетесь, и с кем у вас деловые взаимоотношения. ОЧЕНЬ ВАЖНО: используйте Ms при обращении к женщине, если только вас не попросили обращаться Mrs или Miss)
Dr – Doctor
Mr – Mister
Mrs – Missis – обращение к замужней женщине
Miss – обращение к незамужней женщине
Ms – обращение к женщине, семейное положение которой неизвестно.
Dear Frank: (вы можете начать свое письмо с такого обращения к человеку, который является вашим близким партнером по бизнесу или другом)
Письмо относительно чего:
With reference to …..your advertisement in the Times,
your letter of 23 rd March,
your phone call today,
Thank you for your letter of March 5th
Повод для письма:
I am writing to ….inquire about
apologize for
confirm
Запрашивая:
Could you possibly ______?
I would be grateful if you could
Согласие на просьбу:
I would be delighted to
Сообщение плохих новостей:
Unfortunately
I am afraid that
Прикладывая документы:
I am enclosing
Please find enclosed
Enclosed you will find
В заключение:
Thank you for your help
Please contact us again if …..we can help in any way;
there are any problems;
you have any questions.
И на будущее:
I look forward to … hearing from you soon.
meeting you next Tuesday.
seeing you next Thursday.
Заканчиваем словами:
Yours faithfully, (Если вы не знаете имени человека, которому пишете)
Yours sincerely, (Если вы знаете имя своего адресата)
Best wishes,
Best regards, (В случае, если вы близко знакомы или это ваш друг)
Рассмотрим пример подобного письма:
Ken’s Cheese House
34 Chatley Avenue
Seattle, WA 98765
Tel:
Fax:
Email: kenny@cheese.com
October 23, 2006
Fred Flintstone
Sales Manager
Cheese Specialists Inc.
456 Rubble Road
Rockville, IL
Dear Mr Flintstone:
With reference to our telephone conversation today, I am writing to confirm your order for: 120 x Cheddar Deluxe Ref. No. 856
The order will be shipped within three days via UPS and should arrive at your store in about 10 days.
Please contact us again if we can help in any way.
Yours sincerely,
Kenneth Beare
Director of Ken’s Cheese House
Пишите письма!
